Um manual prático que abre as caixas pretas das avaliações corporativas baseadas em caixas pretas e com objetivos normalmente não muito claros nem para o avaliador nem para o avaliado. Baseada em Análise Comportamental Aplicada, esta metodologia avalia cientificamente o desempenho através da fixação de metas claras, mensuradas por uma inédita matriz matemática.